ERP-Verkaufsmodul: Smarte und schnelle Angebots- und Auftragsabwicklung

Wie schnell ein Angebot beim Kunden ankommt und wie reibungslos daraus ein Auftrag wird, hängt von der Software im Hintergrund ab. Das Verkaufsmodul von enventa Trade ERP bündelt Kundendaten, Preise, Rabatte und Bonität an einer Stelle, sodass Verkäufer im technischen Großhandel jederzeit auskunftsfähig sind und Routinearbeiten automatisch im Hintergrund laufen.

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Verkaufsmodul im ERP-System:
Was eine leistungsfähige Lösung ausmacht

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Ein leistungsfähiges Verkaufsmodul erfasst Angebote und Aufträge ohne Umwege und geht dabei auf die Besonderheiten des jeweiligen Auftrags ein. Das Customizing-Modul schafft auftragsartspezifische Erfassungsmasken, sodass jeder Vorgang nur die Felder zeigt, die wirklich gebraucht werden. Aufträge lassen sich zusätzlich per Barcode erfassen, Artikel über Sachmerkmale schnell und präzise finden – auch wenn die genaue Artikelnummer nicht bekannt ist.

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So funktioniert die Angebots- und Auftragsabwicklung in Trade ERP

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Die Angebots- und Auftragsabwicklung im ERP läuft über ein vollständiges Kundenprofil, das bei jedem Vorgang auf Knopfdruck zur Verfügung steht – inklusive Belegen und Umsatzstatistik. Bei eingehenden Kundenanrufen erkennt das System die Rufnummer automatisch und öffnet die passende Angebotsmaske direkt.

Für wiederkehrende Bestellungen greift die Orderliste auf die Auftragshistorie zurück, sodass sich Wiederbestellungen in wenigen Schritten erledigen lassen – auf Wunsch auch direkt durch den Kunden über den B2B-Webshop.

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Vorteile für den Vertrieb auf einen Blick

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Ein leistungsfähiges Verkaufsmodul bietet dem Vertrieb vor allem eines: weniger Suchen, mehr Verkaufen.

‍Die Crossover-Analyse weist automatisch auf passende Zubehör- und Alternativartikel hin, nach dem Prinzip „Kunden, die X gekauft haben, haben auch Y gekauft” – inklusive automatischer Übernahme in die Auftragspositionen.
Der Beratungsassistent unterstützt zusätzlich im Kundengespräch: Der Preisspiegel zeigt die Preise der letzten zwölf Monate inklusive Abnahmemengen, sodass Innen- und Außendienst fundiert beraten können. Für die darüberliegende Steuerung des ERP-Vertriebs stehen zusätzlich Analysen und Statistiken zur Verfügung.

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Highlights

• Intuitive Erfassung von Angeboten und Aufträgen
• Customizing-Modul für auftragsartspezifische Erfassungsmasken
• Auftragserfassung via Barcode
• Artikelsuche über Sachmerkmale
• Vollständiges Kundenprofil und Orderliste auf Knopfdruck
• Aktive Verkaufsförderung mit Crossover-Analyse
• Beratungsassistent mit Preisspiegel
• Flexible Preise und Konditionen je Kunde, Kundengruppe oder Auftragsart
• Integrierte Tourendisposition
• Einfache Abrechnung von Vertreter-Provisionen
• Umfangreiche Statistiken

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Use Case: Bei Anruf Bestellhistorie auf dem Bildschirm

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Bei der Von der Heydt GmbH ist die Telefonanlage direkt an enventa Trade ERP angebunden. Ruft ein Kunde an, erkennt das System die Rufnummer automatisch und zeigt die komplette Bestellhistorie sofort auf dem Bildschirm – die Suche nach Kundendaten während des Gesprächs entfällt. Für Lagerware stößt die Auftragserfassung direkt die Kommissionierung an, sodass Verkauf und Logistik ohne Medienbruch ineinandergreifen.

Lesen Sie hier die Referenzstory: Von der Heydth: Vertiefte Prozessintegration mit dem ERP-System

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